电商客服快捷短语大全（1）

电商客服快捷短语大全（1）

1、等候语:亲，很抱歉，目前咨询量大，并非有意点慢，有问题请留言，我会尽快给您回复，谢谢您的等待和理解。
2、结束语:亲，已经为您下单，感谢您对本店的支持，我们会在7天内尽快为您发货，活动期间发货量大，恳请您的谅解，请耐心等待，欢迎再次光临!

     亲，感谢您购买我们的商品，合作愉快，期待您的下次光临!
3、快递:亲，很抱歉，活动期间量大，不接受指定快递，可能会有部分快递网点出现爆仓，我们会根据实际情况，为您选择最快到达的快递，如不能到的地区会帮你转发e邮宝，请你理解并耐心生待谢谢!

4、（1）发货时间:亲~我们会按付款先后尽快给你发货的，因促销所以现在一般是三天内发货(预售款除外)快递般需要三到五天左右才能送达哦，如果有特殊的情况不能及时按我们承诺的时间发出，我们的售后会和你取得联系，征得你的同意后我们再将货品发出的哦

     （2）亲，很抱歉，活动期间量大，不能保证发货时间我们一定以最快的速度将产品送到您的手上，请您理解并耐心等待，谢谢!

     （3）下午四点之前的订单都会在当天发货的呢下午四点之后的订单都是次日发出的呢，亲可以放心的哦，我们家的快递哥哥都是会快马加鞭给您尽快送去的呢

     （5）您好，已经看到您支付成功了，我们会尽快为您安排发货，一般是48小内全部发出，有任何问题，我们都会第一时间联系您的。感谢您购买我们的产品!

5、议价:亲，这个产品真的已经是最低价格了，您看我们聊得这么投缘，特意跟老板帮您额外申请了一份价格XX米的礼物哟，机会真的是非常难得，只限今天下单拍下才有效哟，切不可错失良机哟!如果单看标价的话，确实会让人有这种感觉，我们的价格会稍微高一些的原因，是因为我们设计很好，所以款式客户也特别喜欢，买了也会经常穿，如果买了一件衣服结果才穿一两次就收起来，这样算起来反而才是真正的浪费钱。亲说对吗?

6、货到付款:温馨提示:您好感谢光临Xxx旗舰店挑选衣服，您拍下订单是货到付款的，指收到货后付给快递员，如不需要请及时上线联系客服哦，感谢光临货到付款是快递上门代收费用哟，需要多收3-10左右的服务费用，亲确认使用货到付款吗?