如何选择一个靠谱的电商客服外包公司？

发表时间： 2023-08-06 10:47:34

作者：沈阳微佳网络科技有限公司

浏览：

现在电商行业的客服外包公司有很多，但是想找到一个靠谱的客服外包公司很难，那我们应该从哪几个方面去判定这个外包公司值不值得合作，快来看看吧！

电商外包客服怎么找：
现在电商行业的客服外包公司有很多，但是想找到一个靠谱的客服外包公司很难，那我们应该从哪几个方面去判定这个外包公司值不值得合作，快来看看吧！

1、规模:客服外包公司宜大不宜小

2、客服部门健全:部越健全，专业性就越高

3、客服经验:服务人员经验越丰富，工作能力就越高，转化率才能越高

4、客辅人员数量:客服公司人员是根本，客服人员数量充足才能够保障服务时间和服务质量，保证效率。

5、成本:服务成本合理，过高过低都不行，服务费用过低服务质量就无法保障，费用过高，自己有压力

热门文章

高经理

吴经理

咨询电话：18941630495 / 13889136619

沈阳微佳网络科技有限公司

地址：辽宁省沈阳市铁西区新玛特写字楼1205室

添加微信好友，详细了解产品

使用企业微信
“扫一扫”加入群聊

复制成功

添加微信好友，详细了解产品