客服外包

一站式的在线客服和电话客服外包服务, 细致的客服分类,为您打造专属的客服团队

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在线客服 

Online Customer Service

-  7x24小时客服在线接待

-  售前售后综合体客服

-  拼席客服/专席客服


专业体系,价格钜惠

多重选择,为您量身定制

电话客服 

Telephone customer service

-  接听客服

-  外呼客服

-  回访客服

-  呼叫中心客服


话术定制,耐心聆听

声音柔美,保质保量

直播操盘

一站式直播带货-低成本、高销量

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一站式直播带货-低成本、高销量

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价格优势
提供代播主播、场地内容策划运营等服务
数据实时分析
直播动态实时掌握
降低运营成本
梳理运营流程,提升高转化
投放经验丰富
深耕直播营销多年,10+年电商运营经验
价格优势
提供代播主播、场地内容策划运营等服务
数据实时分析
直播动态实时掌握
降低运营成本
梳理运营流程,提升高转化
投放经验丰富
深耕直播营销多年,10+年电商运营经验

服务保障五大体系

独有的协调检测机制,人工+系统多重数据监控

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独有的协调检测机制,人工+系统多重数据监控

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人力资源系统

全基地客服2000+

团队人员充足

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培训搭建系统

靶向式精准培训,培养高能高效员工

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质检优化系统

自创质检云系统,可实时监控店铺数据和员工工作状态

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管理晋升系统

明确的管理晋升机制,使员工更积极有效的做好工作

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考核机制系统

针对店铺数据,回复质量,服务态度有明确指标,保证品质

微佳网络科技的核心价值

坚定站在电商行业前沿,做客户可靠并满意的合作伙伴

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行业丰富经验

专业客服外包7年经验,平均客服岗位都是2年以上

人力资源稳定

全职客服团队2000+, 持续稳定递增中...

覆盖全网平台

抖音、快手、拼多多、淘宝、京东、视频号、小程序...

智能系统管控

智能化系统管控 、精准、细致、高效

品牌案例

7年客服外包服务历程,累计服务3000+客户,专业让微佳更出众

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合作客户

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新闻资讯

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